Parsons_FCU-2021_Annual_Report.pdf

C R E D E N C E A N D P H I LO S O P H Y

Our core values and business principles.

Since the inception of Parsons Federal Credit Union back in 1975, our values and business philosophy have certainly ĚDŽūŕDŽĚē DžĿƥĺ ƥĺĚ ƥĿŞĚƙȦ ƭƥ ƥĺĚ ČūƑĚ ūlj Džĺîƥ DžĚ ēū îŠē ĺūDž DžĚ ēū Ŀƥ ĺîƙ îŕDžîNjƙ ƑĚDŽūŕDŽĚē îƑūƭŠē ūƭƑ ŞĚŞċĚƑƙ îŠē ĚŞƎŕūNjĚĚƙȦ ØĚ ēūŠɄƥ ŏƭƙƥ ČîƑĚ îċūƭƥ ūƭƑ ŞĚŞċĚƑƙ ċĚČîƭƙĚ ƥĺĚNj ūDžŠ ƥĺĚ ČƑĚēĿƥ ƭŠĿūŠȦ ØĚ îŕƙū ēūŠɄƥ ŏƭƙƥ ČîƑĚ îċūƭƥ ūƭƑ ĚŞƎŕūNjĚĚƙ ċĚČîƭƙĚ DžĚ îƑĚ ĚNJƎĚČƥĚē ƥū ēū ƙūȦ ØĚ ČîƑĚ ċĚČîƭƙĚ DžĚ ƙĿŞƎŕNj DŽîŕƭĚ ĚîČĺ îŠē ĚDŽĚƑNj ūŠĚ îƙ ūƭƑ ljîŞĿŕNj îŠē ljƑĿĚŠēƙȦ ¹ĺîƥ Ŀƙ ūƭƑ ČūƑĚ ƎĺĿŕūƙūƎĺNj ƥĺîƥ DžĿŕŕ ƑĚŞîĿŠ îƙ ūƭƑ ijƭĿēĿŠij ljūƑČĚȡ ljūƑĚDŽĚƑȦ However, to assure consistency and continuity, we expect everyone at Parsons FCU to ēū ƥĺĚĿƑ ƎîƑƥ ƥū /ȹT¹ îŠNjƥĿŞĚ ƥĺĚNj ĿŠƥĚƑîČƥ DžĿƥĺ ūƭƑ ŞĚŞċĚƑƙ îŠē ƥĺĚĿƑ ljĚŕŕūDž ĚŞƎŕūNjĚĚƙȦ OĚƑĚ Ŀƙ ĺūDž DžĚ /ȹT¹Ƞ A stands for Accountability Ȧ ØĚ ĚNJƎĚČƥ îŕŕ ūƭƑ ĚŞƎŕūNjĚĚƙ îŠē ČūŠƥƑĿċƭƥūƑƙ ƥū ijĚƥ ĿŞŞĚƑƙĚē ĿŠ Džĺîƥ ƥĺĚNj ēūȦ ØĚ ĚŠČūƭƑîijĚ ƥîŒĿŠij ūDžŠĚƑƙĺĿƎ ūlj ƥĺĚ DžūƑŒ ƥĺĚNj ēūȡ ēĚŞūŠƙƥƑîƥĚ ĿŠĿƥĿîƥĿDŽĚ ƥū ƙūŕDŽĚ ƎƑūċŕĚŞƙ ūŠ ƥĺĚĿƑ ūDžŠ ċĚljūƑĚ ƙĚĚŒĿŠij îƙƙĿƙƥîŠČĚȡ îŠē ċĚ ƑĚîēNj ƥū ŏƭŞƎ ĿŠ îŠē ƎĚƑljūƑŞ îċūDŽĚ îŠē ċĚNjūŠē ĚNJƎĚČƥîƥĿūŠȦ C stands for Customer Service Ȧ ~ƭƑ ƥĚîŞ ŞĚŞċĚƑƙ Şƭƙƥ ċĚ ijƑĚîƥ ŕĿƙƥĚŠĚƑƙ îŠē îƑĚ ĚNJƎĚČƥĚē ƥū ēū ƥĺĚĿƑ ċĚƙƥ ƥū ĚljljĚČƥĿDŽĚŕNj ƑĚƙƎūŠē ƥū ŞĚŞċĚƑƙɄ ĿŠƐƭĿƑĿĚƙȡ îŠƙDžĚƑ ĿŠƥĚƑŠîŕ ƐƭĚƙƥĿūŠƙȡ îŠē ČūŞŞĿƥ ƥū ĚNJČĚĚēĿŠij ĚNJƎĚČƥîƥĿūŠƙ ƥĺƑūƭijĺūƭƥ ƥĺĚ ūƑijîŠĿǕîƥĿūŠȦ E stands for Excellence Ȧ ØĚ ƙƥƑĿDŽĚ ƥū ČūŠƙĿƙƥĚŠƥŕNj ēĚŕĿDŽĚƑ ƥūƎ ƐƭîŕĿƥNj DžūƑŒȦ ØĚ ĚNJƎĚČƥ ūƭƑ ƥĚîŞ ƥū îƙŒ ljūƑ îŠē ƑĚČĚĿDŽĚ ljĚĚēċîČŒ îŠē ēĿƑĚČƥĿūŠȡ ċĚ ƎūƙĿƥĿDŽĚ îŠē ČūūƎĚƑîƥĿDŽĚȡ îŠē ČūŞŞĿƥ ƥū ČūŠƥĿŠƭĚ ŕĚîƑŠĿŠij îċūƭƥ ŠĚDžȡ ċĚƥƥĚƑ DžîNjƙ ūlj ƎƑūDŽĿēĿŠij ƙĚƑDŽĿČĚȡ Šūƥ ŏƭƙƥ ƥū ūƭƑ ŞĚŞċĚƑƙ ċƭƥ ƥū ĚîČĺ ūƥĺĚƑȦ I stands for Inspiration Ȧ /îČĺ îŠē ĚDŽĚƑNj ƥĚîŞ ŞĚŞċĚƑ Ŀƙ ĚŠČūƭƑîijĚē ƥū ČîƑƑNj ƥĺĚŞƙĚŕDŽĚƙ îƙ ƑūŕĚ ŞūēĚŕƙ ƥĺîƥ ƎĚĚƑƙ îŠē ČūŕŕĚîijƭĚƙ Džūƭŕē ƑĚƙƎĚČƥ îŠē ŕūūŒ ƭƎ ƥūȦ ¹ƑîĿŕċŕîǕĚƑƙ îƑĚ DžĚŕČūŞĚȡ ŕūūŒĿŠij ƥū ĺĚŕƎ ƙūŕDŽĚ ƎƑūċŕĚŞƙȡ ČƑĚîƥĚ ŠūDŽĚŕ ƙūŕƭƥĿūŠƙȡ îŠē ČƭŕƥĿDŽîƥĚ ŞūƑîŕĚȦ T stands for Teamwork Ȧ ØĚ ċĚŕĿĚDŽĚ ĿŠ ƑĿƙƥūƥŕĚɄƙ “the whole is greater than the sum of its parts” philosophy. HƑĚîƥ ĿŠēĿDŽĿēƭîŕƙȡ ƥūijĚƥĺĚƑȡ ŞîŒĚ ĚDŽĚŠ ijƑĚîƥĚƑ ƥĚîŞƙȦ ØĚ DžūƑŒ ČūƑēĿîŕŕNj DžĿƥĺ ūŠĚ îŠūƥĺĚƑȡ ČūŠƥƑĿċƭƥĚ ūƭƑ ċĚƙƥ ƥūDžîƑēƙ ƥĺĚ ijƑĚîƥ ijūūē ūlj ūƭƑ ijƑūƭƎ îŠē ŞĚŞċĚƑƙȡ îŠē ĚŞƎūDžĚƑ ĚîČĺ ūƥĺĚƑȦ Šēȡ DžĚ ēū îŕŕ ūlj ƥĺîƥ DžĿƥĺ î ƙŞĿŕĚȣ

9